MüsaitYoldaCanlı Takip Ekipler yükleniyor…
7/24 • İSTANBUL GENELİ ÇEKİCİ DESTEĞİ

Oto Çekici

Aracınız arıza, kaza veya başka bir nedenle hareket edemiyor mu? Konumunuzu paylaşın; aracın durumuna ve bulunduğu noktaya uygun çekici ekibi güvenli yükleme ve taşıma için yönlendirilsin.

● Güvenli araç yükleme● Uygun çekici yönlendirme● 7/24 ekip desteği
ARAÇ HAREKET EDEMİYORSA

Çekici çağırmadan önce aracın ve bulunduğu noktanın durumunu netleştirin

Motor arızası, kaza, şanzıman sorunu, lastik veya elektrik arızası nedeniyle araç güvenli biçimde ilerleyemiyorsa sürüşü zorlamak yeni hasarlara yol açabilir. Böyle bir durumda uygun taşıma yönteminin belirlenmesi gerekir.

İstanbul genelindeki yol yardım hizmetinde çekici talebi oluştururken konum, araç tipi ve aracın hareket edip etmediği bilgisi paylaşılır. Bu bilgiler doğru ekipmanla gelen ekibin hazırlanmasını kolaylaştırır.

Arızanın yerinde çözülebileceği düşünülüyorsa önce Yerinde Arıza Tespiti değerlendirilebilir. Araç kurtarma veya bulunduğu zor noktadan çıkarma gerekiyorsa Oto Kurtarma hizmeti daha uygun olabilir.

GÖRSEL ALANI 01Oto Çekici HizmetiCMS → Sayfalar → Oto Çekici → Düzenle
DOĞRU EKİPMAN

Her araç aynı yöntemle çekilmez

Binek araç, SUV, hafif ticari, motosiklet veya elektrikli araç için taşıma yöntemi değişebilir. Aracın ağırlığı, çekiş sistemi ve hasar durumu uygun platform ve ekipman seçiminde dikkate alınır.

Özellikle otomatik şanzımanlı, dört çeker veya elektrikli araçlarda tekerleklerin yol üzerinde sürüklenmesi üretici talimatlarına aykırı olabilir. Bu nedenle araç bilgisi talep sırasında mutlaka paylaşılmalıdır.

Araç tipine uygun platformGüvenli sabitleme noktalarıHasarsız yükleme yaklaşımı
HANGİ DURUMLARDA GEREKİR?

Oto çekici desteğinin sık gerektiği durumlar

Çekici yalnızca motor tamamen durduğunda değil, aracın güvenli sürüşe uygun olmadığı birçok durumda gerekli olabilir.

01

Motor veya şanzıman arızası

Araç çalışsa bile sürüşe devam etmek hasarı büyütecekse taşıma daha güvenli olabilir.

02

Kaza sonrası hareket edememe

Kaporta, süspansiyon veya tekerlek hasarı bulunan araç kontrollü şekilde platforma alınır.

03

Tekerlek veya aks sorunu

Tekerlek dönmüyor, aks veya salıncak hasarlıysa standart çekme yöntemi uygun olmayabilir.

04

Elektrik / marş arızası

Yerinde müdahale sonuç vermediğinde aracın servise taşınması gerekebilir.

05

Kapalı otopark

Tavan yüksekliği ve manevra alanı sınırlıysa uygun çekici tipi ayrıca değerlendirilir.

06

Uzun mesafe taşıma

Aracın başka ilçeye veya servise götürülmesi için güvenli sabitleme ve rota planı yapılır.

GÜVENLİ YÜKLEME

Aracın çekiciye alınması kontrollü yapılmalıdır

Yükleme sırasında direksiyon, vites konumu, elektronik park freni ve tekerleklerin hareket durumu kontrol edilir. Araç çalışmıyorsa vinç veya uygun çekme aparatıyla platforma alınabilir.

Tampon altı, marşpiyel veya süspansiyon parçalarına gelişigüzel bağlantı yapılmaması önemlidir. Sabitleme işlemi aracın taşıma noktalarına ve ekipmanın teknik kapasitesine göre gerçekleştirilir.

ARACI NEREYE TAŞIYALIM?

Servis, otopark veya belirlediğiniz güvenli noktaya taşıma

Çekici talebinde yalnızca aracın bulunduğu yer değil, teslim edileceği nokta da süreci etkiler. Yetkili servis, özel servis, otopark veya başka bir güvenli adrese taşıma planlanabilir.

Mesafe ve güzergâh önceden paylaşıldığında ekip hem süre hem de operasyon koşulları açısından daha net hazırlık yapabilir.

Varış adresinin önceden belirlenmesiMesafe ve güzergâh planlamasıGüvenli teslim ve indirme
GÖRSEL ALANI 02Güvenli Araç TaşımaSayfa düzenleme ekranından değiştirilebilir
OTOMATİK VE 4X4 ARAÇLAR

Sürükleme yerine uygun platform tercih edilmelidir

Şanzıman ve aktarma organlarının zarar görmemesi için aracın üretici taşıma önerileri dikkate alınmalıdır. Dört çeker ve bazı otomatik araçlarda tüm tekerleklerin platform üzerinde olması gerekebilir.

KAZA SONRASI

Hasarlı araçta önce güvenlik, sonra taşıma

Tekerlek, aks veya süspansiyon hasarı bulunan araçlar standart şekilde hareket ettirilmemelidir. Yol ve araç durumu değerlendirilerek kontrollü yükleme yapılır.

Amaç aracı yalnızca bulunduğu yerden almak değil, ek hasar oluşturmadan güvenli noktaya ulaştırmaktır.
İSTANBUL GENELİ

Konumunuza uygun oto çekici ekibi yönlendirilir

İstanbul’da trafik yoğunluğu, yol tipi, köprü ve bağlantı güzergâhları çekici ulaşım süresini etkileyebilir. Konum pinini doğru paylaşmak ve aracın bulunduğu yönü belirtmek ekibin sizi bulmasını kolaylaştırır.

Kapalı otopark, site içi, dar sokak veya yoğun ana arter gibi özel koşullar varsa talep sırasında belirtilmesi doğru ekipman seçimi açısından önemlidir.

Başlıca hizmet alanları

Avrupa Yakası
Bakırköy, Bahçelievler, Bağcılar, Başakşehir, Beylikdüzü, Esenyurt, Fatih, Kağıthane, Küçükçekmece, Şişli ve çevresi.

Anadolu Yakası
Ataşehir, Kadıköy, Kartal, Maltepe, Pendik, Sancaktepe, Tuzla, Ümraniye, Üsküdar ve çevresi.

D100 / E5, TEM / O-2, O-7 ve bağlantı yollarındaki talepler güvenli duruş alanına ve ekip erişimine göre değerlendirilir.
GÖRSEL ALANI 037/24 Oto ÇekiciSayfa düzenleme ekranından değiştirilebilir
TESLİM ÖNCESİ

Araç indirilirken çevre ve zemin koşulları tekrar kontrol edilir

Servis veya otoparka ulaşıldığında aracın güvenli şekilde indirilebileceği alan seçilir. Eğimli veya dar alanlarda ekipmanın manevra payı göz önünde bulundurulur.

Taşıma sırasında araçta yeni bir belirti fark edilirse teslim alan kişiye bilgi verilmesi sonraki teknik kontrolü kolaylaştırır.

Güvenli indirme alanıAraç sabitlemelerinin kontrollü çözülmesiServis veya araç sahibine teslim
SIK SORULAN SORULAR

Oto Çekici Hakkında Merak Edilenler

Oto çekici hangi durumlarda çağrılır?

Araç güvenli şekilde hareket edemiyorsa, kaza yaptıysa, motor veya aktarma arızası varsa ya da bulunduğu noktadan taşınması gerekiyorsa oto çekici desteği tercih edilir.

Çekici gelmeden önce hangi bilgileri vermeliyim?

Konum, araç marka-modeli, aracın hareket edip etmediği, otomatik veya manuel olması ve bulunduğu alanın erişim durumu paylaşılmalıdır.

Otomatik araç çekilirken nelere dikkat edilir?

Üretici taşıma talimatına göre tekerleklerin konumu ve platform kullanımı değerlendirilir. Uygun olmayan sürükleme yöntemlerinden kaçınılır.

Kaza yapan araç çekiciyle taşınabilir mi?

Araç ve yol koşulları uygunsa kaza sonrası araç güvenli yükleme yöntemiyle çekiciye alınarak uygun noktaya taşınabilir.

İstanbul’da 7/24 oto çekici hizmeti var mı?

Konum, trafik ve ekip uygunluğuna göre İstanbul genelinde 7/24 oto çekici talebi oluşturabilirsiniz.

Çekici ücreti nasıl belirlenir?

Mesafe, araç tipi, bulunduğu konum, yükleme koşulları ve gereken ekipman fiyatı etkileyebilir. İşlem öncesinde araç ve konum bilgisi paylaşılması net değerlendirme sağlar.

☎ Hemen AraWhatsApp